株式会社プロメディア

【個人情報の取扱い委託】

当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しており、業務委託先に対してお客様の個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

【個人情報提供の任意性】

お客様が当社に対して個人情報を提供することは任意です。ただし、個人情報を提供されない場合には、当社は各種サービスをご提供できない場合がありますので、あらかじめご了承下さい。

【開示等の請求手続き】

当社が保有する保有個人データ及び第三者提供の記録に関して、当社がご本人又はその代理人から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下、“開示等の請求”という。）に対応させていただく場合の手続き方法は、下記の通りです。

1. 開示等の請求の申出先

開示等のご請求については個人情報開示等請求書※1. をご都合の良い方法（メール、FAX、郵送）でご提出ください。ご提出が郵送の場合、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。なお、封筒に朱書きで「個人情報開示等請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。また、メール添付をご希望の場合、当社までお問合せ下さい。※1. クリックするとPDFファイルが表示されます

２.本人確認について

個人情報開示等請求書※1.が当社に到着次第、開示等請求者の本人確認のため、お電話による照合を行います。ただし電話による照合が出来ない場合、下記のいずれかのコピーの提出をお願いさせていただきます。
・運転免許証、住民票、健康保険証　※1. クリックするとPDFファイルが表示されます

３.代理人による開示等のご請求

開示等のご請求を代理人に委任する場合は、個人情報開示等請求書※1. に加えて、下記の書類をご用意ください。※1. クリックするとPDFファイルが表示されます

(1）   代理人本人であることを確認するための書類（コピー）
　　　運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか１点
　　　※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。

(2）   委任状（ご本人により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。
　　　代理人が親権者などの法定代理人のときは委任状に代えて、ご本人との関係がわかる書類を
　　　ご提出いただくことも可能です。）

４.開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料

個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、１回の請求ごとに、800円（税込）の手数料をいただきます。
手数料のお支払いは、銀行振込みにて800円（税込）をお振込みください。
※ご本人確認の際、振込先口座情報をお伝えします
※振込手数料はご負担ください。なお、手数料が不足していた場合、または、お振込の確認が出来ない場合は開示、利用目的の通知は致しかねますので、ご注意ください。

５.開示等のご請求に対する回答方法

ご請求者のご都合の良い方法（メール、FAX、郵送）により、ご回答いたします。

６.認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先

当社の個人情報の管理が適切でないと判断した時は、まず当社に苦情を申し立ていただきたいと存じますが、当社の対応が満足できない場合、以下の「認定個人情報保護団体」へ苦情を申し立てることが出来ます。